DP Telecom - Difficultés d'appels entrants avec CLEC ISP (Local & Sans-frais) – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

Difficultés d'appels entrants avec CLEC ISP (Local & Sans-frais)

Résolu
Performances dégradées
Signalé le il y a 10 moisA duré environ 6 heures

Concernés

Trunking SIP - Régions de signalisation

Opérationnel depuis 8:58 PM à 8:58 PM, Performances dégradées depuis 8:58 PM à 10:14 PM, Opérationnel depuis 8:58 PM à 10:14 PM, Performances dégradées depuis 10:14 PM à 1:25 AM, Opérationnel depuis 10:14 PM à 1:25 AM, Performances dégradées depuis 1:25 AM à 2:51 AM, Opérationnel depuis 1:25 AM à 2:51 AM

CA

Opérationnel depuis 8:58 PM à 8:58 PM, Performances dégradées depuis 8:58 PM à 2:51 AM

US

Opérationnel depuis 8:58 PM à 8:58 PM, Performances dégradées depuis 8:58 PM à 2:51 AM

Europe

Opérationnel depuis 8:58 PM à 2:51 AM

SERVICES D'ORIGINE LOCALE

Opérationnel depuis 8:58 PM à 8:58 PM, Performances dégradées depuis 8:58 PM à 2:51 AM

Mises à jour
  • Résolu
    Résolu

    Selon la dernière mise à jour de ISP Telecom, la panne a été entièrement résolue. Nous attendrons la raison de la panne et mettrons à jour avec les détails dès qu'ils seront disponibles.

  • Surveillé
    Surveillé

    Mise à jour par ISP: La restauration est en cours. Elle est à 99% rétablie. L'heure estimée de rétablissement est vers 20:30 EST. Le trafic entrant de Rogers semble poser problème en ce moment. Nous y travaillons.

  • Mettre à jour
    Mettre à jour

    Notre ISP nous informe que les appels provenant des NPA-NXX de l'Ouest (Saskatchewan) pourraient être affectés, puisque ces numéros transitent également par l'Ontario. Les appels entrants et sortants sont toujours interrompus. Leurs ingénieurs sont toujours en train d'enquêter en profondeur sur cette question, et l'ETR actuelle est inconnue pour le moment.

    Plus d'informations suivront.

  • Identifié
    Identifié

    La panne a été confirmée par ISP Telecom, nous attendons plus de détails sur cet incident et publierons une mise à jour dès que possible.

  • Détecté
    Détecté

    Nous avons identifié un problème affectant les appels entrants pour les numéros DIDs sur le réseau de ISP Telecom en Ontario et pour les numéros Sans-frais.